E-Ticaret Sitesinde Olması Gereken Özellikler

E-ticaret sitesi, ürün veya hizmetlerin internet üzerinden alınıp satıldığı çevrimiçi bir platformdur. Fiziksel bir mağazaya ihtiyaç duymadan, markaların geniş kitlelere ulaşmasını sağlar. Kullanıcılar, bu siteler aracılığıyla diledikleri ürünü inceleyebilir, sepetlerine ekleyebilir ve güvenli ödeme yöntemleriyle kolayca satın alabilirler. Böylece işletmelerin operasyonel maliyetlerini düşürürken, tüketicilere 7/24 alışveriş imkanı sunar.

  • Mobil Uyumluluk (Responsive Tasarım): Sitenin telefon, tablet ve bilgisayar gibi tüm cihazların ekranlarına otomatik olarak uyum sağlaması gerekir. Alışverişlerin büyük bir kısmı mobil cihazlardan yapıldığı için bu özellik kritiktir.
  • Kullanıcı Dostu Arayüz ve Kolay Gezinme: Ziyaretçiler aradıkları ürünlere ve kategorilere kolayca ulaşabilmeli, menüler ve site yapısı anlaşılır olmalıdır.
  • Gelişmiş Ürün Arama ve Filtreleme: Kullanıcıların marka, fiyat aralığı, boyut, renk gibi özelliklere göre ürünleri filtreleyerek aradıklarını hızla bulmalarını sağlar.
  • Yüksek Kaliteli Ürün Görselleri ve Videoları: Müşterilerin ürünü her açıdan net bir şekilde görmelerini sağlayan yüksek çözünürlüklü fotoğraflar ve videolar, satın alma kararını doğrudan etkiler.
  • Detaylı Ürün Açıklamaları: Ürünün özellikleri, malzemesi, kullanım talimatları ve teknik detayları gibi bilgileri içeren açıklamalar müşterinin aklındaki soruları giderir.
  • Güvenli ve Çeşitli Ödeme Seçenekleri: Kredi kartı, banka havalesi (EFT), kapıda ödeme gibi farklı ödeme yöntemleri sunulmalı ve tüm ödeme süreci SSL sertifikası ile korunmalıdır.
  • Basit ve Hızlı Satın Alma Süreci (Checkout): Mümkünse “misafir olarak devam et” seçeneği sunan, az sayıda adım içeren ve karmaşık olmayan bir ödeme sayfası, sepet terk oranlarını düşürür.
  • Müşteri Yorumları ve Puanlama: Ürünleri daha önce satın alan kullanıcıların yaptığı yorumlar ve verdiği puanlar, yeni müşteriler için en önemli güven kaynaklarından biridir.
  • Stok Yönetimi: Ürünlerin stok durumunu otomatik olarak takip eden ve stoğu biten ürünü “Tükendi” olarak işaretleyen bir sistem olmalıdır.
  • Sipariş Takibi ve Müşteri Hesapları: Müşterilerin siparişlerinin durumunu (hazırlanıyor, kargoda vb.) takip edebildikleri ve geçmiş alışverişlerini görebildikleri bir panel sunulmalıdır.
  • İletişim ve Canlı Destek: Müşterilerin soru ve sorunları için kolayca ulaşabilecekleri bir iletişim sayfası, e-posta adresi, telefon numarası veya canlı destek (live chat) modülü bulunmalıdır.
Hemen Şimdi Arayın

    Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri

    Tek Panelden Tüm Satış Kanallarını Yönetme

    Dönüşüm Odaklı Satış Artırma Araçları

    Teknik Bilgi Gerektirmeyen Site Yönetimi

      Altyapı Özelliklerimiz

      ikincivadi e-ticaret altyapısı, başarınız için tasarlanmış sağlam ve modern bir temel üzerine kurulmuştur. %99.9 uptime garantisi sunan güçlü sunucularımız sayesinde siteniz 7/24 kesintisiz ve hızlı çalışır. SEO uyumlu kod yapımız arama motorlarında sizi ön plana çıkarırken, ücretsiz SSL sertifikası dahil çok katmanlı güvenlik önlemlerimizle hem sizin hem de müşterilerinizin verilerini güvence altına alırız. En yoğun kampanya dönemlerinizde bile esnek ve ölçeklenebilir altyapımız sayesinde ziyaretçilerinize kusursuz bir alışveriş deneyimi sunun.

      Daha Fazla Bilgi Al
      Tek Ekrandan Yönetim

      E-ticaret paketimiz, siparişlerinizden ürün yönetimine, müşteri mesajlarından kargo süreçlerine kadar tüm operasyonlarınızı tek bir panelde birleştirir. Farklı platformlar ve karmaşık menüler arasında kaybolmak yerine, tüm iş akışınızı kolayca kontrol edin. Bu sayede hem zamandan tasarruf eder hem de enerjinizi satışlarınızı artırmaya odaklayabilirsiniz.

      Daha Fazla Bilgi Al
      E-Ticaret Pazalama otomasyonları

      E-ticarette pazarlama otomasyonu, tekrar eden pazarlama görevlerini (e-posta gönderme, reklam yönetimi, SMS gönderimi vb.) yazılımlar aracılığıyla otomatik hale getirme sürecidir. Temel amacı, müşteri davranışlarına göre tetiklenen senaryolarla doğru kişiye, doğru zamanda ve kişiselleştirilmiş bir mesajla ulaşmaktır. Örneğin, sepetini terk eden bir müşteriye otomatik hatırlatma e-postası göndermek, yeni üye olan birine “hoş geldin” indirimi sunmak veya uzun süredir alışveriş yapmayan bir müşteriyi özel bir teklifle geri çağırmak gibi işlemler otomasyonla yapılır. Bu teknoloji,

      Daha Fazla Bilgi Al
      E-ticarette Tema Seçimi

      E-ticaret siteniz için tema seçerken öncelikle markanızın kimliğini ve ürünlerinizin özelliklerini yansıtan bir tasarım arayın. Seçtiğiniz temanın hızlı, mobil uyumlu ve SEO dostu olması çok önemlidir. Ayrıca, ürün görsellerini ön plana çıkaracak bir düzen ve kolay kullanılabilir bir arayüz sunması, satışlarınızı arttırmanıza yardımcı olacaktır. Satın alma işlemi sırasında müşterilerin kafasını karıştırmayacak, sade ve etkili bir ödeme sayfasına sahip olması da kritik bir faktördür.

      Daha Fazla Bilgi Al

      Başarılı Bir E-ticaret Sitesi İçin Doğru Adres

      Hayalinizdeki e-ticaret sitesini kurmak artık hayal değil! İşletmenizi dijital dünyaya taşırken en doğru adımları atmanız için buradayız. Biz, sadece bir web sitesi hazırlamakla kalmıyor, markanızın hikayesini en iyi şekilde anlatan, kullanıcı dostu ve satış odaklı bir dijital mağaza inşa ediyoruz.

      E-ticaret serüveninizin her aşamasında yanınızdayız. İster sıfırdan bir site kurmak isteyin, ister mevcut sitenizi modernleştirmek; bizden alacağınız destekle rakiplerinizin bir adım önüne geçeceksiniz. Size özel çözümlerimiz, profesyonel tasarım anlayışımız ve satışlarınızı artırmaya yönelik stratejilerimizle yanınızdayız.

      Gelin, kahvemizi içerek hayallerinizi konuşalım ve bu heyecanlı yolculuğa birlikte çıkalım. Bize ulaşın, e-ticaret sitenizi birlikte inşa edelim!

        Socials:

        Bu süre, projenin karmaşıklığına, özelliklerine ve tasarımına göre değişir. Basit bir e-ticaret sitesi birkaç hafta içinde kurulabilirken, daha kapsamlı ve özel bir proje aylar sürebilir. Genellikle ortalama bir projenin tamamlanması 1 ila 3 ay arasında değişebilir.

        Türkiye İçin:

        • Sanal POS: Kredi ve banka kartı ödemeleri için iyzico, PayTR gibi ödeme ağ geçitleri veya bankaların sanal POS hizmetleri.
        • Havale/EFT: Direkt banka hesabına para transferi.
        • Kapıda Ödeme: Müşterinin ürünü teslim alırken ödeme yapması.

        Global İçin:

        Bölgesel Yöntemler: Klarna (Avrupa), Alipay (Çin) gibi ülkelere özel popüler ödeme sistemleri.

        Kredi/Banka Kartı: Visa, Mastercard, American Express gibi kart ağları aracılığıyla yapılan ödemeler.

        Dijital Cüzdanlar: PayPal, Apple Pay, Google Pay gibi mobil ve online cüzdanlar.

        Maliyet, kullandığınız platforma (hazır paketler mi, özel yazılım mı), tasarımın karmaşıklığına, entegrasyonlara ve ek özelliklere göre değişiklik gösterir. Başlangıç seviyesi paketler daha uygun fiyatlıyken, özel yazılımlar daha yüksek maliyetli olabilir. İkincivadi E-Ticaret Paket Fiyatları İnceleyin

        Evet, SSL sertifikası (HTTPS), PCI-DSS uyumluluğu ve güvenilir bir altyapı kullanılarak e-ticaret siteleri son derece güvenli hale getirilebilir. Bu güvenlik önlemleri, müşteri bilgilerinin ve ödeme verilerinin korunmasını sağlar.

        Sitenizin SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) dostu olması gerekir. Anahtar kelime araştırması, kaliteli içerik üretimi, mobil uyumluluk ve hızlı yükleme süreleri gibi faktörler, arama motorlarındaki sıralamanızı yükseltmenize yardımcı olacaktır.

        Hemen hemen her türlü ürünü satabilirsiniz: fiziksel ürünler (giyim, kozmetik, elektronik), dijital ürünler (e-kitap, yazılım, müzik) veya hizmetler (danışmanlık, online dersler). Önemli olan, pazar araştırması yaparak doğru nişi bulmaktır.

        Kargo şirketleriyle anlaşarak gönderim süreçlerinizi otomatikleştirebilirsiniz. İade süreçleri için ise açık ve şeffaf bir iade politikası oluşturarak müşteri memnuniyetini sağlayabilirsiniz. Bu süreçleri kolaylaştıran entegrasyonlar da mevcuttur.